Regulamin sklepu

I. Postanowienia ogólne
Regulamin sklepu internetowego www.rcesklep.pl określa zasady składania zamówień, sposoby realizacji, płatności i reklamacji oraz ogólne zasady sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem www.rcesklep.pl (zwanego w dalszej części regulaminu Sklepem).

II. Przedmioty transakcji
Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony internetowe są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronie sklepu internetowego www.rcesklep.pl
Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.

III. Składanie zamówień
Składanie zamówień w sklepie Internetowym www.rcesklep.pl odbywa się za pośrednictwem:
- wypełnienia formularza znajdującego się na stronie sklepu;
- wysłanego e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru na adres sklepu;
- kontaktu telefonicznego.

Zamówienia mogą być składane zarówno przez Klientów posiadających swoje konto na stronach sklepu (Klienci zarejestrowani), jak również przez Klientów, którzy takiego konta nie posiadają (nowi Klienci).
Utworzenie indywidualnego konta Klienta następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego zamieszczonego na stronach Sklepu lub przesłanie e-mailem danych niezbędnych do utworzenia takiego konta. Utworzenie konta umożliwia zarejestrowanemu Klientowi składanie zamówień bez konieczności wypełniania formularza zamówienia.
Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia złożonego przez nowego Klienta jest określenie rodzaju i ilości zamawianych towarów oraz złożenie/potwierdzenie zamówienia. Prawidłowe złożenie zamówienia oznacza podanie:
- imienia, nazwiska oraz dokładnego adresu
- numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie i weryfikacja zamówienia.

Nieprawidłowo złożone zamówienia nie zostaną przez Sklep przyjęte do realizacji.
W przypadku wystąpienia niejasności dotyczących przesłanych zamówień Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji lub zmiany warunków zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji Sklep zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana warunków realizacji zamówienia nie może nastąpić po jego przyjęciu do realizacji przez Sklep.
Zamieszczone na stronach sklepu informacje o towarach są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 par. 1 w związku z art. 61 par. 2 Kodeksu cywilnego. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru oferowanego przez Sklep.

IV. Potwierdzenie i weryfikacja zamówień
W ciągu 72 godzin od momentu potwierdzenia złożenia zmówienia, Sklep może przeprowadzić jego weryfikację. Weryfikacja odbywa się telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zamówienia, których weryfikacja okaże się niemożliwa lub, które w wyniku przeprowadzonej weryfikacji wzbudzać będą uzasadnione wątpliwości co do ich rzetelności, zostaną przez Sklep anulowane. O anulowaniu zamówienia Sklep zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.
Złożone przez Klienta zamówienie uważane jest za zatwierdzone i przyjęte do realizacji, jeżeli zostanie potwierdzone i nie zostanie przez Sklep anulowane.
Przy obliczaniu powyższych terminów nie bierze się pod uwagę okresu pomiędzy godz. 16.00 w piątek a godz. 8.00 w poniedziałek oraz pomiędzy godz. 16.00 w dniu poprzedzającym dzień ustawowo wolny od pracy a godz. 8.00 w dniu roboczym następującym po takim dniu.

V. Płatności oraz dostarczanie zamówionych produktów
Płatności za zamówiony towar łącznie z kosztami przesyłki należy dokonać przedpłatą na konto bankowe. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - czas realizacji zamówienia jest liczony od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Zamówione towary można również odebrać osobiście w naszej siedzibie bez ponoszenia dodatkowych kosztów wysyłki po wcześniejszym umówieniu się.
Wystawiamy Paragony lub Faktury VAT.

VI. Zwroty towarów - osobny artykuł.

VII. Reklamacje - osobny artykuł.

VIII. Polityka prywatności - osobny artykuł.

IX. Zasady bezpieczeństwa
Wszelkie podane przez Klienta dane w szczególności adres zamieszkania, adres e-mail i numer telefonu przechowywane są przez Sklep z zachowaniem należytej staranności i nie będą udostępniane osobom trzecim.
Przechowujemy dane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
Użytkownik w szczególności powinien:
1. Wpisać login i hasło.
2. Zachować login i hasło do konta Użytkownika w tajemnicy i nie przekazywać ich osobom trzecim.
3. Po zakończeniu korzystanie ze sklepu należy się wylogować.
4. Korzystać z programów antywirusowych i regularnie skanować dyski w poszukiwaniu wirusów.
5. Korzystać z serwisów za pośrednictwem zaufanych i sprawdzonych urządzeń, gdzie zainstalowana sprawdzone oprogramowanie. Korzystanie z cudzych urządzeń zwiększa ryzyko przechwycenia loginu i hasła. Pamiętać o tym aby przeglądarki nie zapisywały loginu i hasła.

X. Polityką dotyczącą cookies - osobny artykuł.

XI. Postanowienia końcowe
Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów mogących wyniknąć z umów zawartych w oparciu o niniejszy regulamin jest Sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.

Koszt wysyłki
Uzależnione są od gabarytu przesyłki i nie jest możliwe ich określenie bez dokonania pomiaru przesyłki.Uwaga !!!
Zastrzegamy sobie prawo, do zmiany ilości paczek bądź kosztów wysyłki, ze względu na ilość, rodzaj oraz gabaryty zakupionych produktów.
O wszystkich zmianach będą Państwo informowani.

Czas realizacji zamówienia
W zależności od rodzaju zamówionego towaru czas realizacji wynosi od 4 do 28 dni roboczych.

Doradztwo
Oferujemy konsultacje i doradztwo drogą elektroniczną za pośrednictwem naszego Centrum Pomocy znajdującego się pod adresem https://rimorkamper.pl/help/